Tecnología reacondicionada vs usada: ¿cuál es mejor y por qué?

No todo el mundo puede permitirse comprar nuevos teléfonos, tabletas, portátiles y otros dispositivos tecnológicos. La forma obvia de ahorrar dinero es buscar buenas plantillas usadas en eBay, Gumtree y otros lugares. Encuentre un vendedor altamente calificado que ofrezca el producto que desea en excelentes condiciones y puede ahorrar mucho en comparación con comprar lo mismo nuevo.

Sin embargo, existe otra opción: los dispositivos reacondicionados.

Tanto los minoristas como los fabricantes están comenzando a comprender que muchos compradores no solo quieren precios más bajos, sino también compras más ecológicas.

Es por eso que verá más y más modelos reacondicionados vendidos por Amazon, Apple, minoristas de teléfonos y minoristas de tecnología en general.

Pero, ¿qué significa realmente reformado? Es una palabra que algunos podrían considerar sinónimo de segunda mano, usado o usado, pero hay muchas ventajas en comprar tecnología reacondicionada.

Aquí, le explicaremos todo lo que necesita saber para que pueda tomar una decisión informada cuando busque su próxima actualización.

¿Cuál es la diferencia entre un dispositivo reacondicionado y uno usado?

Renovar algo, en el sentido tradicional, significa que lo arreglarías para mejorar su apariencia antes de venderlo.

Desafortunadamente, cuando se trata de tecnología, reacondicionado puede significar diferentes cosas dependiendo de dónde esté comprando.

Podría ser, por ejemplo, un modelo de demostración en una tienda o una devolución de un cliente; no un dispositivo defectuoso, sino una devolución porque simplemente cambió de opinión. Se puede vender sin la caja original ni los accesorios con un descuento sobre el precio normal.

El dispositivo, como un teléfono, podría haber sido intercambiado por el propietario anterior para obtener un descuento en un dispositivo nuevo, o podría haber sido un teléfono usado comprado por un restaurador o minorista, como Amazon, como parte de una reutilización y esquema de reciclaje. .

Sea cual sea el dispositivo, ya sea un teléfono, una tableta, un portátil o un reloj inteligente, se limpiará, probará y clasificará según su estado. Es posible reparar cualquier falla, reemplazar la batería y agregar cualquier accesorio faltante para que sea lo mejor posible.

Si bien esto puede parecer diferente a un modelo de segunda mano decente, ese no es el caso.

Tome un teléfono, por ejemplo. Al comprar un teléfono iPhone o Android usado en eBay o en cualquier otro mercado, debe tener en cuenta varios factores. Esto incluye cuánto tiempo hace que se lanzó el modelo, ya que la duración de la batería se degrada con el tiempo y un modelo de dos años no mantiene la carga como un dispositivo nuevo.

Luego está la pantalla; ¿Hay rasguños o grietas? ¿Está bloqueado en una determinada red? ¿Fue bien tratado por su actual dueño? Este es el tipo de cosas que afectarán drásticamente su satisfacción con cualquier dispositivo que aparezca en su puerta.

Además, si le está comprando a una persona privada, estará prácticamente solo si su teléfono se descompone después de algunas semanas. Se ofrece cierta protección si compró el artículo en eBay usando PayPal, pero ninguna si compra a través de Gumtree o sitios similares.

Al comprar un teléfono reacondicionado de un especialista como SmartFoneStore y 4Gadgets, no tendrás que correr ningún riesgo. Cada dispositivo recibirá una calificación como A, B o C. Puede leer la descripción para ver qué significa cada uno, para estar seguro de la condición que recibirá. La mayoría dirá el estado de la batería si no se reemplazó, pero vale la pena verificar si esto no se especifica: no desea terminar con un teléfono que dura medio día antes de necesitar una recarga.

También debe esperar obtener una garantía: los dos minoristas mencionados ofrecen una garantía de 12 meses, por lo que está cubierto si el artículo que compra resulta defectuoso. Nosotros mismos los hemos usado varias veces a lo largo de los años y hemos descubierto que ambos ofrecen excelentes dispositivos a precios competitivos.

Los electrodomésticos reacondicionados suelen ser un poco más caros que los de segunda mano, pero esto se debe al coste de la garantía y de las limpiezas y reparaciones que se realicen. Por supuesto, el precio también se verá reflejado en el grado que elijas: los dispositivos en buenas condiciones costarán más que aquellos con defectos estéticos.

Dispositivos Apple reacondicionados

Si compra un dispositivo reacondicionado en Apple Refurbished Store, es muy diferente de lo que obtendrá cuando compre, por ejemplo, en SmartFoneStore.

Como fabricante, Apple puede reemplazar piezas más fácilmente y proporcionar un dispositivo ‘como nuevo’ equipado con componentes originales y baterías nuevas. Son imposibles de distinguir de un dispositivo nuevo y también reciben la misma garantía que un dispositivo Apple nuevo, lo que los convierte en la forma más segura de obtener un iPhone, iPad, Mac u otro dispositivo con descuento.

La mala noticia es que el descuento suele ser solo del 15% del precio minorista, lo que no representa un ahorro tan grande como comprar un dispositivo usado clasificado.

Amazonas renovado

Amazon también vende productos reacondicionados en su
tienda renovadaincluyendo teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, tabletas, consolas y computadoras de escritorio.

La compañía afirma que los dispositivos reacondicionados se someten a un proceso de inspección que «generalmente incluye una prueba de diagnóstico completa, el reemplazo de cualquier pieza defectuosa y un proceso de limpieza exhaustivo realizado por el vendedor o proveedor de Marketplace o Amazon».

Nuevamente, los productos están cubiertos por una garantía de un año y califican para la política de devoluciones normal de Amazon. Puedes leer más sobre el Amazon renovado.

Los ahorros ofrecidos también pueden ser bastante sustanciales. Los dispositivos reacondicionados no serán idénticos a los nuevos, pero la lista debe proporcionar detalles sobre qué esperar, como «El producto puede tener raspaduras o abolladuras mínimas y una batería con al menos un 80 % de carga». La caja puede ser genérica y los accesorios pueden no ser originales, pero serán compatibles y totalmente funcionales.’

También vale la pena estar atento a las ofertas de Amazon Warehouse. Por lo general, se trata de devoluciones de clientes sin usar que pueden tener el empaque dañado pero son completamente nuevos. Los artículos se clasifican para que pueda elegir si está dispuesto a aceptar un artículo que puede tener rayones o daños, o si está dispuesto a comprar algo con el embalaje dañado o sin formato.

Para buscar ofertas de Warehouse, use el menú desplegable a la izquierda de la barra de búsqueda en el sitio web de Amazon y elija Amazon Warehouse, escriba lo que esté buscando y presione Entrar.

Otros fabricantes ofrecen versiones renovadas de sus productos, aunque esporádicamente. Samsung tiene una tienda renovada en los EE. UU., pero no en el Reino Unido. Se llama Samsung Certified Semi-Owned y nuevamente confirma que los dispositivos han sido restaurados a su estado original por sus ingenieros y vienen con una garantía de 1 año. El problema principal es que los productos ofrecidos en el momento de escribir este artículo tenían algunos años, el Galaxy S8 era el más nuevo y estaba agotado, lo que indica que tal vez este servicio ya no sea una preocupación constante.

Microsoft también tiene una tienda Surface Refurbished certificada solo en EE. UU. donde puede encontrar Surface Laptop 2, Surface Go y otros productos Surface, pero los descuentos que vimos no fueron exactamente tentadores.

¿Debo comprar reacondicionados o de segunda mano?

Hay pros y contras para ambos. En el caso de Apple, la tienda remodelada es una excelente opción si esencialmente quieres un dispositivo nuevo pero a un precio más bajo. Los descuentos no son enormes, pero pueden ahorrarle bastante si ya está buscando comprar un iPhone, iPad o Mac.

El esquema Renewed de Amazon puede ofrecer ahorros mucho mayores en una gama más amplia de productos, pero los dispositivos no se restauran a una condición «nueva» como los de Apple. Incluso vienen con una garantía y han sido probados para garantizar que sean completamente funcionales.

Los mayores ahorros siempre se encontrarán comprando a vendedores privados en eBay, Craigslist y similares, pero estos también conllevan el mayor riesgo, por lo que es importante: el comprador debe tener cuidado.

Por supuesto, también hay promociones y descuentos en nuevos dispositivos. Y debe consultar nuestro resumen de las mejores ofertas tecnológicas para ver qué se ofrece en este momento.

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