Empleado con laptop y archivos flotantes azules.
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¿Qué es una herramienta ETL?

Hoy en día, el análisis de datos juega un papel importante en la toma de decisiones corporativas. Es capaz de hacer esto porque los datos se seleccionan de una variedad de fuentes y luego se reúnen en un único depósito de datos al que pueden acceder los responsables de la toma de decisiones corporativas. Cuando se combinan los datos de diferentes áreas de la empresa, los responsables de la toma de decisiones corporativas obtienen una visión de 360 ​​grados de lo que está sucediendo. Esto les permite tomar decisiones más informadas.

Por ejemplo, si un vicepresidente de ventas quiere saber por qué un producto en particular no se vende bien, puede consultar un repositorio central de análisis de datos que contiene toda la información sobre ese producto específico de toda la empresa. El vicepresidente de ventas puede ver las quejas de los clientes sobre el producto que ha registrado el servicio de atención al cliente, así como la cantidad de devoluciones de productos que ha procesado el almacén. También puede ver que ingeniería está trabajando en una revisión del producto para abordar los defectos que se han informado. El vicepresidente ahora tiene una comprensión completa de por qué el producto no está obteniendo tan buenos ingresos como para lo que fue diseñado.